KONSUMENTKÖPLAGEN SLÅR HÅRT MOT BILHANDELN2004-06-11  |  Skriv ut artikeln

Förändringarna i konsumentköplagen (KKL) har drastiskt ökat antalet reklamationer.

Förändringarna i konsumentköplagen (KKL) har drastiskt ökat antalet reklamationer. Tidigare har köparen haft rätt att reklamera fel inom 24 månader från inköp, dock måste denne bevisa att felet fanns vid köptillfället. Förändringen är att under de första 6 månaderna är det säljaren som ska bevisa att felet inte fanns vid köptillfället. Allmänna reklamationsnämnden har flera gånger visat att tester, typ VDN, inte alltid duger som bevis.

Spelplanen har förändrats och bilbranchen måste följa med för att bibehålla lönsamhet. MRF rekomenderar nu sina medlemmar att lämna 6 månaders garanti på beganade bilar.